Benvenuti nella nostra struttura siamo felici di ospitarvi.

A garanzia di un sereno soggiorno e nell'interesse di tutti, è importante rispettare obbligatoriamente la normativa e le regole di seguito elencate:

CHECK-IN

• 1)  Gli orari di check-in sono flessibili dalle 14:00 alle 20:00. Siete pregati di comunicare in anticipo l'orario di arrivo. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nel sito. In caso di ritardo, non ci sono problemi l’importante è informarci. Verrà applicato un supplemento di € 50 se non viene rispettato l’orario di arrivo e non viene data comunicazione del ritardo.
• 2) Al check-in l’appartamento Vi sarà consegnato in perfetto ordine e pulizia.
• 3) Al check-in Vi sarà chiesto di esibire un documento di riconoscimento con foto (Passaporto, Carta d'Identità o Patente) per la registrazione e gli adempimenti di Legge (https://alloggiatiweb.poliziadistato.it/PortaleAlloggiati/Normativa.aspx).
• 4) Dati gli obblighi di legge gravanti sul proprietario della Casa Vacanze, il soggiorno è riservato esclusivamente alle persone indicate nella prenotazione. Ogni eventuale variazione, per poter essere accettata, dovrà essere preventivamente comunicata entro tre giorni dall’arrivo per aggiornare il preventivo e predisporre la biancheria.
• 5) All'arrivo, dopo il pagamento dell'intero soggiorno, sarà un piacere consegnarvi le chiavi del nostro appartamento. E' necessario fare attenzione a non perdere le chiavi, poiché comporterà la sostituzione della serratura della porta d’ingresso, il cui costo Vi sarà interamente addebitato.
• 6) All’atto dell’arrivo e della partenza ispezioneremo insieme l’appartamento al fine di valutare eventuali danni, sia all’immobile che agli arredi; i danni, ove presenti, dovranno essere immediatamente risarciti e conseguentemente dedotti dalla cauzione versata.

CHECK-OUT

• 7) I l check-out dovrà essere effettuato entro le ore 11:00 . Siete pregati di comunicare in anticipo l’orario esatto, così da poterci salutare e completare le procedure di riconsegna chiavi. Avrete la possibilità di lasciare i vostri bagagli nell’appartamento fino alle ore 16:00 se non ci sono altri ospiti in entrata altrimenti dovranno essere ritirati entro le ore 14:00.
• 8) Al check-out dovrete provvedere a lasciare l'immobile in ordine prima della partenza. La cucina va lasciata pulita, il frigorifero svuotato e liberata dalla spazzatura. Se si sceglie di lasciare la cucina e la sua attrezzatura da pulire, al momento della partenza ci sarà una quota di 30€ per la pulizia della stessa.
• 9) In caso di ritardata riconsegna dell’immobile, verrà applicata una penale di Euro 250,00 per ogni giorno di ritardo.

DURANTE IL SOGGIORNO

• 10) E’ vietato fumare all’interno dell’appartamento . Si può fumare sul balcone avendo cura di non gettare le cicche e la cenere nei giardini sottostanti. Utilizzare l’apposito portacenere.
• 11) Non è permesso organizzare feste/eventi, addio al nubilato/celibato o simili.
• 12) Rispettare le Leggi e le normative vigenti, con particolare riferimento a quelle di Polizia Municipale. Va rispettato il silenzio nella fascia oraria tra le 14.00 e le 16.00 e tra le 22.00 e le 8.00.
• 13) Non si può utilizzare la lavatrice per fare il bucato dopo le ore 22:00.
• 14) Evitare di fare rumore al momento di salire e scendere le scale/o ascensore soprattutto se si rientra a tarda notte.
• 15) Rispettare le regole del buon vivere civile.
• 16) Si prega di non disturbare i vicini del condominio.
• 17) Non è possibile utilizzare attrezzature ed apparecchi elettrici che non sono parte integrante dell'offerta dell'appartamento, soltanto previa nostra autorizzazione.
• 18) I bambini di tutte le età sono i benvenuti.
• 19) Regole GREEN e PLASTIC FREE per il rispetto dell’ambiente e l’ottimizzazione delle risorse vi chiediamo cortesemente di:

• non lasciare le luci accese in vostra assenza

• non sprecare l’acqua (l'acqua è un bene prezioso e vitale)

• di spegnere l'aria condizionata quando siete fuori casa in quanto bastano pochi minuti per rinfrescare o riscaldare l'appartamento

• I prodotti per l’igiene e i detersivi utilizzati per la pulizia della casa sono biodegradabili e non testati sugli animali. Plastic free con riutilizzo dei flaconi.

• l’acqua del rubinetto è potabile quindi potete evitare di comprare l’acqua in bottiglie di plastica

• Nel centro storico di Roma sono installati oltre 2.500 “nasoni” fontanelle pubbliche e circa una novantina tra fontane e fontanelle artistiche dalle quali sgorga sempre acqua potabile.

Ci sono anche le moderne “Case dell’acqua” fontanelle hi-tech, dove è possibile ricaricare tablet e smartphone, oltre a consultare informazioni di pubblica utilità attraverso i display digitali di cui sono dotate. E bere gratuitamente acqua potabile liscia e frizzante. 

• 20) Vi ricordiamo di gettare soltanto carta igienica nel wc dei bagni (no residui di cibo, no salviette igieniche, no assorbenti femminili).
• 21) Vi ricordiamo di gettare l'immondizia negli appositi cassonetti posizionati in strada. Nella città di Roma si effettua la raccolta differenziata. Vi forniremo i sacchetti da utilizzare per ogni tipologia.

Con la raccolta differenziata è possibile separare 5 tipologie di rifiuto per garantire un maggior rispetto dell’ambiente e tutelare il decoro della città:

• Scarti alimentari e organici (utilizzare buste compostabili)

• Contenitori in plastica e metallo (utilizzare buste non coprenti)

• Carta e cartoncino (utilizzare sacchetto in carta, mai in buste di plastica)

• Per i rifiuti non riciclabili (utilizzare buste non coprenti)

• Contenitori in vetro (non utilizzare buste)

• 22) Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nell’appartamento.
• 23) Il padrone di casa non ha diritto di entrare nella sistemazione affittata in assenza del cliente. L'eccezione è solo nelle circostanze particolari nelle quali è necessario entrare per evitare il verificarsi di possibili danni o pericoli. Il padrone di casa ha il dovere di informare i clienti della sua entrata nell'appartamento
• 24) I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti, siamo pet-friendly , verranno messe a disposizione una cuccia se non viaggiate con quella personale, le ciotole per cibo e acqua, sacchetti per i bisogni dei cani, un gioco in omaggio. Per i gatti contenitore per lettiera e lettiera. Di seguito il regolamento completo per i possessori di animali *
• 25) I vostri amici a 4 zampe sono ammessi su richiesta e prevede un costo di € 10 al giorno, € 100 di deposito cauzionale aggiuntivo. E’ previsto un supplemento di € 30 per la pulizia finale dell’appartamento, una pulizia profonda, per rispetto dei clienti successivi che potrebbero avere problemi di allergia.

 

Per tutto quanto non esplicitamente citato si fa riferimento alle normative vigenti, al buon gusto ed al buon senso di ciascuno nell’interesse di tutti.

La conferma della prenotazione e l’inizio dell’utilizzo dell’unità affittata implicano la lettura e l’accettazione del regolamento della casa, nonché la sua completa osservanza.

Il padrone di casa ha il diritto di sospendere la prestazione del servizio all'ospite che contravvenga alle disposizioni del presente regolamento interno.

RECLAM I: Per qualsiasi reclamo potrete rivolgervi a noi che ci adopereremo tempestivamente per risolvere ogni suo problema. Eventuali reclami per fatti o eventi, dovranno esserci comunicati prima della partenza, concedendoci il tempo per risolvere l’eventuale problema.

Il presente regolamento si trova all’interno dell’appartamento.

Vi accoglieremo al check-in fornendovi tutte le informazioni utili relative sia all’appartamento che al vostro soggiorno.

Saremo a vostra completa disposizione 24 ore su 24, per tutte le vostre emergenze, osservazioni, desideri o elogi e vi saluteremo alla vostra partenza.

Persone da contattare in caso di necessità o assistenza:

Marzia e Tony 3888859720 

* REGOLAMENTO PER I POSSESSORI DI ANIMALI 

Nel nostro appartamento gli amici a 4 zampe sono sempre benvenuti, tuttavia chiediamo ai proprietari di rispettare alcune importanti regole per il rispetto dei vicini e per le comuni regole di igiene:

• 1. La presenza del cane deve essere segnalata al momento della prenotazione.
• 2. Tutti i cani devono essere in regola con il calendario delle vaccinazioni prescritte, inclusa l’antirabbica.
• 3. Il proprietario deve essere adeguatamente attrezzato per il benessere del proprio animale.
• 4. E’ importante effettuare il trattamento con prodotti antipulci e antizecche, ad esempio Frontline o Advantage, 3 giorni prima dell’arrivo.
• 5. E’ proibito qualsiasi utilizzo della biancheria del letto e del bagno per l’animale (toelettatura, giacigli o altro).
• 6. E' assolutamente vietato far salire l'animale sui letti, poltrone, sedie, tavoli etc.
• 7. Vi chiediamo di lasciare, ciotole e accessori messi a vostra disposizione come dotazione in appartamento, puliti e ordinati così come li avete trovati.
• 8. Il comportamento dell'animale deve essere gestito dal proprietario in modo da non disturbare gli inquilini dello stabile.
• 9. E' assolutamente vietato lasciare da soligli animali negli appartamenti durante tutto il soggiorno (giorno e notte).
• 10. E’ assolutamente vietato fare urinare e sporcare gli animali all’interno del condominio (passaggi, scale, ecc…). In ogni caso i “bisogni” dei vostri Animali vanno rimossi come da regolamento Comunale.

Regolamento comunale : Il cane va sempre tenuto al guinzaglio all’interno del condominio e nelle strade pubbliche. Nelle strade più affollate, nei mezzi pubblici, nei locali, devono avere anche la museruola.

In ogni municipio nei giardini, nei parchi e nelle aree verdi di uso pubblico ci sono delle aree gioco per cani dove possono muoversi, correre e giocare liberamente, senza guinzaglio e museruola, sotto la responsabilità degli accompagnatori.

Anche in questi spazi comunque è necessario sempre raccogliere gli escrementi del proprio cane e gettarli, chiusi in un sacchetto, nei cassonetti dei rifiuti.

Al di fuori di queste aree i cani devono essere sempre portati al guinzaglio.

• 11. Per motivi igienico sanitari, non è permesso l’accesso del vostro amico a 4 zampe nell’ascensore condominiale.
• 12. Ci riserviamo di allontanare dal nostro appartamento chi è mal curante dei propri animali, non rispetta le normali regole civili di convivenza e di quanto qui stabilito.

Aree cani: